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Felix (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
tolles Hotel mit leichten Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolles Hotel, toller Spa-Bereich, leider keine Mittagsjause inbegriffen, Abendessen super, Service beim Abendessen nicht immer zufriedenstellend über Verweildauer, wurde zum Teil einfach nicht bedient und da ich selbst als Dienstleister tätig bin weiß ich, dass so etwas gar nicht geht!


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Felix
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Felix, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem König Ludwig genossen haben. Für den nicht zuvorkommenden Service möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich gehört dies nicht zu unserem Standard und verstehen Ihren Unmut sehr gut. Wir bitten Sie dies zu entschuldigen, auch wir sind nur Menschen und nicht frei von Fehlern. So würden wir uns besonders freuen, Sie wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen und Sie dann voll und ganz zu überzeugen! Herzliche Grüße aus dem schönen Schwangau Ihr Team vom Hotel König Ludwig

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