Hotel König Ludwig

Sehr geehrte Veronique, schade, dass Ihr Aufenthalt während der Weihnachtsfeiertage nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Bewertung, 10 Monate nach Ihrem Besuch in unserem Haus, hat uns gewundert wie auch entäuscht. Jeden Abend bieten wir unseren Gästen ein 5-Gänge-Genießermenü an, das von unserem Küchenteam allabendlich frisch und mit regionalen sowie hochwertigen Produkten zubereitet wird. Der Vergleich mit einer Uni-Mensa-Küche verwundert uns doch etwas. Wir sind für unsere gute Küche bekannt, dies spiegelt sich auch an den Bewertungen auf Holidaycheck wider. Unser Küchenchef hat immer ein offenes Ohr für besondere Wünsche, Unverträglichkeiten etc., leider war uns Ihr Wunsch nicht bekannt. Zum Weihnachtsfest haben wir Ihnen unsere Pauschale „Stille Nacht, Heilige Nacht“ angeboten. Keine Wellnesspauschale, jedoch ist die Nutzung unseres 3.000 m² großen Wellnessbereichs inkludiert und unsere Gäste haben die Möglichkeit jede Anwendung dazu zu buchen, sodass nur ein geringer Unterschied zu unseren Wellness-Pauschalen besteht. Schade, dass Sie dies nicht genutzt haben. Unser Streben ist es, dass unsere Gäste schöne Tage in unserem Haus verbringen können und sich gerne an die Zeit zurück erinnern sowie uns wiederholt besuchen! Leider hatten wir bei Ihnen nicht die Möglichkeit vor Ort mit Ihnen zu sprechen und Sie von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihr König Ludwig Hotel Team