Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hatte über Groupon 3 Gutscheine für meine Reisegruppe gekauft, wie wir seit Jahren mit guten Erfahrungen immer wieder unterwegs sind. Die Einlösung wurde jedoch verweigert. Es würde nur ein, maximal 2 Zimmer mit Gutscheinen vergeben, denn davon könne man nicht leben. Könnte ja dann für das dritte Paar den regulären Preis bezahlen!! Wie Weltfremd - denn wenn ich für drei Zimmer schon bezahlt habe, warum sollte ich dann für ein Zimmer nochmals und auch noch deutlich mehr, als ich schon bezahlt habe, auf den Tisch legen!!! In den Konditionen beim Anbieter waren keinerlei Einschränkungen genannt worden. Dies wurde vom Geschäftsführer in einer unverschämten Art und Weise dargestellt, die ich als Kunde und Gast noch nie erlebt habe, Von Groupon wurde auf dieses Geschäftsgebahren nach meiner Rückfrage sehr professionell und schnell reagiert und auf meine Bitte wurden die Gutscheine umgetauscht. Nie mehr so ein unverschämtes, unfreundliches Haus anfragen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang u. Sigi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 8 |
