Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland4 Sterne sind zuviel
Günter (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Vom 14.4.2011 bis ca. 28.4.2011 wird eine Qualitätsoffensive im Wellness-Schlössl durchgeführt. Die Zimmer im 2. Stock werden erneuert! (Quelle: Direktion Hotel Kohlerhof)
3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wie schon öfters bewertet entspricht das Gesamtbild nicht einem 4 Sterne Hotel, Zusagen der Rezeption sich um Belange der Gäste zu kümmern werden nicht eingehalten, Angestellte Surfen lieber in Facebook. Das angebotene Essen erinnert teilweise an eine Kantine (Suppen lauwarm, Fertigsoßen u.s.w.), Frühstücksbüffett gute Auswahl aber wird schlecht aufgefüllt, auch ist am Büffett nicht beschrieben um was es sich handelt (welche Konfitüre, welche Säfte od. Dressing angeboten sind). Personal ist genervt wenn man z.B. eine Getränkekarte möchte oder frägt ob man evtl. einen zweiten Zucker zum Kaffee haben kann. Als 4 Sterne Hotel kann der Kohlerhof nicht weiter empfohlen werden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
