Hotel Kohlerhof

Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus. Wenn jemand lärmempfindlich ist, empfiehlt es sich, ein Zimmer in den oberen Stockwerken zu nehmen. Die Musik ist bis spät in die Nacht hörbar. Der Empfang war eher kühl. Das Hotel musste man auf eigene Faust entdecken. Der Skilift direkt neben dem Hotel war einige Tage ausgefallen. Die Receptionistin hielt es nicht für nötig, uns darüber aufzuklären. Ausserdem wurde man darauf hingewiesen, dass die Nachmittagsjause am Anreisetag nicht genossen werden darf. Österreichische Gastfreundschaft sind wir uns anders gewohnt. Der Kuchen bei der Nachmittagsjause war gut. Der Rest eher undefinierbar. Und da auch nichts angeschrieben war, wusste man nicht, was man sich auf den Teller lud. Wollte man sich im Hotel beim Personal orientieren, war teilweise die Verständigung schwierig (praktisch nur ausländisches Personal). Das Abendessen war alles andere als gemütlich. Reine Massenabfertigung. Das Essen à la Carte schmeckte gut. Die Hotelgäste wurden jedoch mit lauwarmem und nicht wirklich gutem Essen abgespiesen. Teilweise war die Tischdecke noch mit Resten bekleckert. Stellt man die Serviette richtig hin, sieht man es auch gar nicht. Hatten nicht alle am gleichen Tisch dasselbe Menu gewählt, konnte es sein, dass eine Mahlzeit eine halbe Stunde früher gebracht wurde. Gemütlichkeit sieht anders aus. Der Wein wurde jeweils gebracht, wenn schon bald das Dessert serviert wurde. Stand auf der Karte Fisch und Fleisch vom Buffet, war am Buffet nirgends ein Fisch zu sehen. Wurde nach dem Hauptgang gefragt, ob der Dessert schon serviert werden kann und man wollte noch warten, wurde er einfach von einer anderen Person gebracht. Ungemütlich war auch, dass der Esssaal auch von externen Kunden besucht wurde. Wenn man sich auf einen gemütlichen Abend freut und eine johlende Bande in den Skihosen ebenfalls im selben Saal sitzt, trägt das nicht einer gemütlichen Atmosphäre bei. WLAN hatte man nur mit viel Glück. Am bestens ging es morgens um 6.30 Uhr. Wir waren schon oft in Österreich im Urlaub und haben es immer genossen. Dass dieses Hotel aber mit 4 Sternen ausgezeichnet wurde, können wir nicht verstehen.

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