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Christian (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Urlaub auf der Baustelle
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

wurden vor unserer anreise nicht über die baustelle im hotel informiert!!!! wellness und erholung waren nicht möglich, durchgehender arbeitslärm und auch gestank , dadurch auch keine massagen möglich. dauernd arbeiter im saunabereich etc. von erholung keine spur. war mit abstand unser schlimmster wellness urlaub!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank für das Feedback. Leider hat der Wintereinbruch in Leogang die planmäßige Fertigstellung der Umbauarbeiten im Wellnessbereich verzögert. Da wir aber ab 30. November schon wieder gebucht waren, mussten wir das Hotel öffnen und die Arbeiten mussten auch während des Hotelbetriebs fortlaufen. Wir haben natürlich versucht, dies so unauffällig und leise wie möglich zu bewältigen - was uns leider nicht immer gelungen ist. Wir hoffen trotzdem, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den schönen Neuerungen in unserem Wellnessbereich zu überzeugen und garantieren Ihnen aufgrund der zusätzlichen Ruheliegen die Entspannung und Erholung, die Sie ersehnen!