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Keen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Hotel Kristal, Juwel und Geheimtipp Bulgariens
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel war sehr sauber. Leider fiel das teure (um uns noch teurer) Wlan am 3ten Tag aus. Man erstattete uns aber die 20€ auf Nachfrage. Von ausen sieht es sehr unscheinbar aus. Aber von innen und im Poolbereich Top. Die Zimmer sehen ebenfalls Top aus. Jedoch der TV war sehr klein. Und nur vom Bett in der mitte aus Sichtbar. Die Betten an den Seiten sahen nichts. Die Bilder entsprechen dem tatsächlichen Zustand des Hotels. Es hat unsere erwartungen MEHR als übertroffen.


Zimmer
  • Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Diese war sehr gut. Die Zimmer sind einfach bombastich. Keine Minibar! Genügend Schränke und Platz für 4 Personen. TV nur etwas zu klein. Abgefallener Vorhang wurde schnell Repeariert Trotz Partymeilen in der Nähe hörte man nicht viel und konnte Problemlos schlafen. Was andere Deutsche von ihren Hotels nicht behaupten konnten. Kühlschrank für Getränke die man in Bulgarien wirklich immer braucht war da. Ein einfacher Safe ist gegen Gebühr nutzbar. Wlan normalerweise vorhanden 20€ 7 Tage oder kostenlos in der Lobby. Leider war in unserem Sektor das Balkonlicht jeden Tag aus. Könnte aber auch ein Familiensektor sein und deshalb aus sein. Die anderen Familien und Kinder konnte man aber nicht hören. Klimaanlage ist vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Speise Angebot war Reichhaltig und Abwechslungsreich! Jeden Abend 2 neue Stationen an denen Schlangen standen weil es direkt frisch und wie das Sushi für jeden Gast nach Wunsch zubereitet wurde. Beim Frühstück frisches Ei und Pancakes. Mittagsangebot auch wechselnd. Für All Inclusive einsame spitze! Hatte mehr an jeden Tag Hühnschen wie in Frankreich gedacht... Die Snackbar behinhaltete frische ,selbstgemachte Pizza und andere kleine Leckereien. Eis war auch genügend verfügbar. Mixgetränke aber waren ein Witz. Den guten Alcohol den man sogar bezahlt hätte sah man nur als Deko :/ Sessionkräfte eben... Zum Glück war Zumindest 1 Fachmann an der Bar. 1 mal ist Essen ala Cart inklusive. Aber wo man das bestellen soll ist nicht wirklich ersichtlich. Neben das die Speisen nicht auf Deutsch dastehen und auch auf Englisch nicht so gut erkennbar sind. ABER Vorsicht! Tische werden blitzschnell abgeräumt. Selbst wen sichtlich für Frühstück eingedeckt wurde. Das Managment reagierte aber.


    Service

    Sessionkräfte... Man erkannte schnell Fachpersonal und billiglöhner die 18 Stunden am Tag gearbeitet haben. Zumindest kannte man irgendwann die Leute die einen den ganzen Tag im Hotel begleiteten. Einige waren freundlich. Andere versuchten es zumindest. Aber keiner war grob oder ausfallend. Selbst als der Pool 1 1/2 Stunden nach Sperrzeit immernoch von 3 speziellen Gästen blockiert wurde schwieg man und zog nur eine Miene da dies 1 1/2 überstunden bedeutete. In der Lobby gab es mindestens 1nen der Deutsch konnte. Auf Sauberkeit war man sehr bedacht da alles was irgendwo Stand sofort weggeräumt wurde... Selbst wen man noch am Essen war... Da muss man aufpassen;) Aber alles in allem waren die Fachleute sehr zuvorkomment und sofort zur Stelle wens Probleme gab.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Keen
    Alter:19-25
    Bewertungen:1