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Jacqueline (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2004 • 2 Wochen • Strand
Schimmel im Haus und unfreundliches Personal
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Sommer 2004 in dem Hotel. Es ist zwar noch ganz neu, aber der Schimmel steht schon jetzt an den Wänden.Dann ist das Personal an der Rezeption echt unfreundlich.Man hat sich nicht um unsere Reklamation gekümmert.Eine ganze Woche lang war unsere Balkontür defekt dort hätte wirklich jeder einsteigen können.Man hat uns förmlich ausgelacht.Ganz zu Schweigen vom Essen, das war so schlecht das wir die ganzen 14 Tage mit Durchfall der feinsten Art zu tun hatten.Dann war das Essen jeden Tag gleich.Die Zimmer an sich waren ok und wurden auch jeden Tag gereinigt.Zum Strand ist es ein richtiger Marsch durch die halbe Stadt, gleicht einer richtigen Ballermann Ecke.Dann bekommt man am Strand kaum einen Platz, weil man überall bezahlen muss.Selbst am Pool waren es sehr hohe Preise für Liegen und extra noch für die Schirme. Eine Kinderbetreuung bzw. animation gab es garnicht und laut Katalog wäre auch ein Spielplatz vorhanden, den haben wir vergeblich gesucht.Ich würde nicht noch einmal hinfahren, das Personal war lustlos und man kam sich als Störenfried vor, wenn man schon nur nach dem Hotelschlüssel fragte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:26-30
    Bewertungen:2