Hotel Kristal

Hallo, wir waren im August 2015 eine Woche im Hotel Kristal. Das Frühstücks/-Mittags- und Abendsbuffet schmeckt eigentlich gut es ist auch für jeden etwas dabei nur könnte mehr Abwechslung nicht schaden. Der Service im Speisesaal ist sehr gut es wird sofort nachgefüllt wenn mal was ausgeht. Die All inklusiv Karte ist sehr dünn (ein alkoholfreier/- ein alkoholhaltiger Cocktail) obwohl man dazu eher Longdrink sagen muß und schmecken tun sie auch nicht. Das Hotel ist zwar in Bulgarien aber wenn man davon ausgeht das ungefähr 70 % der Urlauber aus Deutschland kommen kann man schon erwarten das etwas deutsch verstanden und gesprochen wird falls es mal ein Problem gibt. Die Mitarbeiter sind größenteils sehr unfreundlich und gelangweilt.Der Kunde ist König so heißt es zumindest in Deutschland. Also die Unfreundlichkeit geht garnicht. Auf dem Weg zum Zimmer im 1 UG. kommt einem der Modriger Geruch schon entgegen es wird zwar versucht den Geruch mit Raumduft zu überdecken aber das gelingt nicht. Das nächste ist die Sauberkeit des Hotelzimmers diese werden nur oberflächig geputzt, die Türen sind z.b. verschmiert, unter dem Sessel und dem Bett wurde schon Monate nicht mehr geputzt.Die Matratzen sind durch gelegen und haben Flecken in sämtlichen Farben. Das ist wirklich widerlich. Zu erwarten wäre auch das immer etwas zu trinken auf dem Hotelzimmer steht. Wenn man Urlaub mit etwas älteren Kindern macht und doch mal etwas ungestört sein möchte bleibt einen nur übrig die Kinder mal zum Spielplatz zu schicken. Uns wurde ein großes Zimmer mit 2 getrennten Räumen versprochen solche gibt es aber garnicht in diesem Hotel. Das angebliche Finesscenter besteht aus 4 Geräten wo alle sehr veraltet und eins defekt sind. Also ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen. Aber wer an den Goldstrand möchte hat genug Hotel alternativen.

Beliebte Aktivitäten

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