Hotel Kristal

Das Hotel im Allgemeinen war sehr ordentlich und gepflegt, die Zimmer groß angelegt und sauber. Auch das Personal war (bis auf eine Ausnahme) überdurchschnittlich freundlich und zuvorkommend. Das einzige Manko bestand für mich im Essen (siehe unten). Ein paar kurze Tipps zum Essen: es gibt wirklich kaum Salz-/Pfefferstreuer. Am besten beim Reingehen von irgendeinem andern Tisch welche mitnehmen. Außerdem immer testen ob das Fleisch durch ist! (Besonders bei Huhn) Was wir auch durch Erfahrung lernen mussten ist, dass die meisten Toiletten in Clubs/Bars was kosten (bis zu 1 Leva). Also immer Kleingeld mitnehmen!

Das Zimmer war äußert groß und sauber. Es verfügt über einen kleinen Kühlschrank, einen Schreibtisch, einen Fernseher mit (bei uns zumindest) vier deutschen Programmen (ARD, ZDF, RTL und Sat1) und einen Sessel (ersatzweise drittes Bett). Toll fand ich dass es viele Spiegel gab (drei große). Das Bad war der absolute Hammer: Eine riesige Dusche, ein sehr großer Spiegel, total rein und neu, keine gesprungenen Fliesen. Und der Handtuchwechsel lief auch glatt. Die Balkongröße variiert je nach Zimmer, wir hatten wohl das allergrößte Glück und einen großen Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch. Auch die kostenlose Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Das Zimmer war wirklich top!

Die Bars waren sehr sauber und man wurde meist nett und schnell bedient. Das Essen der Vollpension in Buffettform allerdings enttäuschte mich stark; auf den ersten Blick herrscht eine große Auswahl und es sieht auch sehr appetitlich aus. Allerdings war das Fleisch am Grill ausnahmslos und jeden Tag (!) in der Mitte noch roh, die Nudeln verkocht, die Suppe (trotz intensiver Farbe) wirklich geschmackslos und das Beilagengemüse bestand aus erwärmten Dosenerben und -karotten. Nach zwei Tagen wusste die Mehrheit unserer Gruppe nicht mehr was sie essen sollte. Ein Plus war das Kuchenbuffett: Auch wenn sich die Kuchen geschmacklich jeden Tag ähnelten waren sie doch sehr gut und sehr empfehlenswert. Auch zum Wasser gab es eine kuriose Feststellung; in unserem hoteleigenen Prospekt stand extra noch man solle nicht vom Leitungswasser trinken. Das Wasser, welches man von der Bar bekam, war (nach sehr genauer Analyse unsererseits) aber nichts anderes als Leitungswasser mit Kohlensäure versetzt (sehr chlorhaltig und irgendwie auch bitter).

Der Service erwies sich zu meiner Überraschung als sehr zuvorkommend; sämtliches Personal (bis auf eine einzige Ausnahme) war äußerst freundlich und kompetent. An Rezeption und Bar wird gut Deutsch gesprochen. Auch das Zimmermädchen bewies große Kreativität (Handtücher als Blumen und Schwäne gefaltet) und Zuverlässigkeit. Auch sie war stets sehr höflich. Als besonderen Service finde ich erwähnenswert dass man an der Rezeption unentgeltlich Bügeleisen leihen kann.

Die Entfernung zum Strand empfand ich als sehr weit, allerdings waren Taxen und eine Art Bimmelbahn vorhanden, mit der man günstig fahren konnte. Zu Fuß dauert die Strecke schon ca. 15 Minuten (je nachdem was man alles mit sich schleppt). Einkaufs- sowie Unterhaltungsmoeglichkeiten gab es mehr als ausreichend, die zumeist rund um die Uhr geöffnet hatten. Das Hotel liegt ruhig und ist umgeben von zahlreichen weiteren Hotels. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt eigentlich 40 Minuten, doch auf der Hinfahrt verzögerte sie sich stark (bedingt durch die Rush-Hour). Ausflüge haben wir zwar nicht gemacht, es gab jedoch vielerlei Möglichkeiten (Städetouren etc.).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außen- und Innenpool waren sehr gepflegt und rein. Das Animationsprogramm aber fand ich etwas spärlich. Hier und da etwas Wasseraerobic und Streching habe ich mitbekommen, wobei ich mich nicht intensiv erkundigt habe. Schade war dass vieles extra gekostet hat, wie etwa die Benutzung des Whirlpool, des Dampfbades oder der Sauna. Die Poolliegen und -Schirme waren inklusive und auch ausreichend vorhanden. Wenn man sich also gut selbst beschäftigen kann reichen die Gegebenheiten wirklich gut aus.