Aus DeutschlandDas Hotel ist sauber und das Personal ist zuvorkommend. Wegen frei im Zimmer verlaufender Heizungsrohre lässt sich das Raumklima unzureichend regulieren. Durch die doppelten Fenster zieht 's. Die S-Bahn wiegt einen in den Schlaf und weckt dich auch wieder. Wer zur falschen Zeit aufsteht hat nur noch kaltes Wasser für Dusche und Morgentoilette.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | HansGeorg |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hans Georg, wir bedauern, dass Sie den Aufenthalt in unserem Hotel nicht ungetrübt genießen konnten. Vielen Dank jedoch, dass Sie uns Ihren Unmut mitgeteilt haben. Hiermit geben Sie uns die Chance, Fehlerquellen aufzudecken und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu vermeiden. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Kronprinz Berlin
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