- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
Auf der Rückreise von Elba noch ein paar Tage Gardasee. Tel. gebucht über Booking.Com. Das Hotel war belegt, darum brachte man uns in einem "fertiggaragenartigem" Gartenhaus unter. Dagegen ist eine Jugendherberge Luxus pur. Wir beschlossen am nächsten Tag abzureisen, der Inhaber machte Schwierigkeiten, gebucht ist gebucht, schließlich wäre Booking.com der Partner und die würden uns dann weitere Übernachtungskosten per Kreditkarten abbuchen. Nach einem heftig geführten Telefongespräch mit Booking.com konnte das geklärt werden. Am nächsten Tagen reisten wir ab. Auf die Frage warum dieses garagenartige Gartenhaus so teuer sei, kam die unprofessionelle Antwort: Wir müssen schließlich 30 % an Booking.Com abführen. Nie wieder!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |