- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top Hotel! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Fremdsprachenkenntnisse sind in diesem Hotel überflüssig... Essen (sehr vielfältig und von bester Qualität) auf der Terrasse mit direktem Blick auf den Gardasee, besser geht's nicht!
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jonas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen dank für Ihre Hotelbewertung und die dafür aufgewendete Zeit. Wir freuen uns, dass Sie wohl fast ganz zufrieden waren. Nur die Grösse des Zimmers entsprach offenbar nicht ganz Ihren Erwartungen. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Unsere Zimmer sind ganz unterschiedlich und individuell eingerichtet. Leider können wir nicht immer den Geschmack unserer Gäste treffen, wir sind aber sehr flexibel. Wenn ein Gast nicht mit dem Zimmer einverstanden ist, hilft die Rezeption nach Kräften weiter, ein Zimmerwechsel ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit immer machbar. Vielleicht geben Sie uns ja im nächsten jahr wieder eine Chance, wir würden uns freuen, Sie nochmals hier als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Wir bitten nochmals um Nachsicht und das ganze Team grüsst Sie ganz herzlich, Stefan Quality Manager


