Hotel Laguna Park & Aqua Club

Gutes Hotel mit schöner Poolanlage, großer (aber gleichbleibender) Essensauswahl und toller Animation. Lediglich die Sauberkeit im Zimmer war nicht zufriedenstellend. Ebenfalls waren viele Gäste sehr unangenehm: Krach in der Nacht auf dem Flur, unbeaufsichtigte Kinder, die Hotelinventar beschädigten und keinerlei Rücksichtnahme auf andere Menschen.

Unsere Zimmerreinigung ließ leider zu wünschen übrig. Lediglich die Betten wurden gemacht (ohne Handtuchfiguren o.ä. auf dem Bett), die Toilette und das Waschbecken oberflächlich abgewischt und Handtücher getauscht. Gesaugt wurde nicht ein einziges Mal. Deutsche TV Sender gab es Sat1, Pro7, N24 und Kabel1.

Viel Auswahl, abends wechselnde Themen, allerdings oft das gleiche Essensangebot. Der Aufbau des Buffets könnte verbessert werden, es entstehen immer lange Schlangen und wenn man sich "brav" hinten anstellt, kommt man oft nicht weit weil viele andere Gäste vordrängeln.

Rezeption top, Fragen und Wünsche wurden immer zeitnah beantwortet und umgesetzt. Servicepersonal im Restaurant überwiegend freundlich, oft aber zu schnell anwesend um Geschirr abzuräumen, dafür saß man oft an einem uneingedeckten Tisch und durfte sich Besteck selbst zusammensuchen.

Das Hotel liegt im Zentrum, zwischen anderen Hotels und vielen Supermärkten und Touristenständen. Zum Strand sind es 5min zu Fuß. Der Transfer vom Flughafen Burgas hat knapp 30min gedauert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Abend top, super Programm, auch für Kinder gut geeignet. Wellness oder Fitness haben wir nicht genutzt.