Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Katastrophe !!!!!!! Nie wieder!!!!!!!! Das allererste Mal, dass wir im Urlaub abgenommen haben. Horror im Paradies. Das einzig schöne war das Meer. Die Hygienischen Zustände in diesem Hotel sind eine Katastrophe sind froh das wir "noch" Gesund sind. Das Essen (teilweise undefinierbar ) eine Katastrophe , wenn noch was da war . Das Personal völlig überfordert und teilweise unfreundlich . Die Rezeption unfreundlich unkompetent ,einfach nur lachhaft . Die Zimmer wurden nur alle 2 Tage gereinigt wenn überhaupt . Kein Wasser wurde aufgefüllt ,keine frischen Handtücher . In 2 Wochen kein Bettzeugwechsel . Einfach nur Horror . Man Konnte sich Beschweren soviel man wollte (Rezeption ,Reiseleiter ,Personal , Hotelmanager ) alles keine Reaktion . Wer Abenteuer Urlaub möchte und sein Immunsystem testen möchte ist hier genau richtig ..
Undefinierbares Essen
Überhaupt nicht
Ausflugsziele waren reine Kaffeefahrten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Null
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Regina. Zunächst einmal vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie helfen damit den anderen Nutzern und natürlich auch uns unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Team Ihren Ansprüchen während Ihres Aufenthaltes bei uns leider nicht gerecht werden konnte. Aber sowohl durch Ihre Bewertung als auch durch weitere Kritiken haben wir die folgenden Konsequenzen gezogen: Das Hotel wird nun unter einer anderen Marke geführt. Die Geschäftsführung und die Belegschaft wurden weitgehend auswechselt. Es wurde ein umfangreiches Investitionsprogramm durchgeführt bei dem die öffentlichen Bereiche, die Gebäude und die Hotelzimmer renoviert wurden. Die Bereiche für Speisen und Getränke wurden modernisiert und unter neuer Leitung neu ausgerichtet. Die Belegschaft wurde vergrössert und in Sprachen und Sachkenntnissen geschult. Unser Haus erstrahlt jetzt in völlig neuem Glanz. Wir möchten Sie daher gerne auffordern unser Haus in der Zukunft wieder zu besuchen, um hier unter der neuen Leitung einen fantastischen Kuba Urlaub zu geniessen. Die Direktion.
