Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wollten einen schönen Urlaub machen, deshalb hatten wir uns eine Suite gebucht. Die Größe des Zimmers war sehr gut auch der dazugehörige Balkon, der aber leider an einem Fußweg lag und allen Passanten Einblicke in unserm Zimmer gewährte. Nach Reklamation wurde hier schnell Abhilfe geschaffen, mit einer großen Blume und Segeltuch. Die Suite lag im Keller, nebenan waren Tagungsräume, natürlich mit Gästen, so dass es hier teilweise früh morgens sehr laut war. Eine Bar lag ebenfalls in unmittelbare Nähe, so dass wir den vollen Genuss der Musik in der Nacht bei geschlossenem Fenster wahrnehmen konnten. Das Hotel liegt gut in Weilburg und könnte viel besser sein als es war. Nach einigen Reklamationen wurde seitens der neuen Hotelleitung gehandelt, hier besteht noch viel Luft nach oben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 37 |
Liebe Marion, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir konnten dank Ihres konstruktiven Feedbacks vor Ort schon einiges klären und haben auf Ihre Verbesserungsvorschläge direkt reagiert, wie zum Beispiel der Sichtschutz zum Gehweg. Auch in vielen anderen Bereichen konnten wir schon einiges verbessern und sind weiterhin dabei. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie im kommenden Jahr noch einmal bei uns begrüßen dürfen! Ganz herzliche Grüße von der Lahn, Alexandra Beger Assistentin der Geschäftsleitung
