Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns auf einen schönen Urlaub mit dem Rad in Weilburg gefreut, sowie auf ein gutes Hotel. Leider war das Hotel Lahnschleife eine Enttäuschung. Die Beschreibungen im Internet stehen im Gegensatz zu dem was wir vorgefunden und erlebt haben. Das Positive vorweg, die Zimmer Größe und auch das Badezimmer waren ok, aber der Rest war schlecht. Im Zimmer selber Flecken im Teppich, kaputte Fliesen am Whirlpool, die Fensterrahmen und Balkongeländer verschmutzt, Müll und Unkraut auf dem Balkon, die Sauberkeit scheint auch ein größeres Problem im Hotel zu sein. Billigste Bettwäsche und Handtücher, obwohl es sich hier um ein Beauty und Wellnes Hotel handeln soll, mit 4 Sternen Superior. Das Frühstück war eine Katastrophe, oftmals war kein sauberer Tisch vorhanden, der Kaffee wurde vom leeren Nachbartisch geholt und das Buffet war oft schon leer.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Constantin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 102 |
Sehr geehrter Constantin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Lahnschleife zu schreiben. Die genannten Punkte sind nicht zu entschuldigen. Sie entsprechen in keiner Weise unseren hohen Standards und wir sind bestürzt, dass Sie während Ihres Aufenthalts scheinbar solche negativen Erfahrungen machen mussten. Wir haben seit Ihrem Besuch schon etliche Verbesserungen eingeleitet, so dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv überrascht sein werden. Geben Sie uns eine zweite Chance und überzeugen sich von der Umsetzung. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen. Mit gastfreundlichen Grüßen aus Weilburg Ihr Team aus dem Hotel Lahnschleife
