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Markus(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Sehr enttäuschend
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr dicke Staubschicht auf dem Schrank in unserem Zimmer und einige Haare im Bad bei Ankunft. Bei Bestellungen wirkte das Personal genervt im Restaurant. Am schlimmsten fanden wir jedoch, den Aufpreis pro Kind der auf der Reservierungsbestätigung im Vorfeld nicht ausgewiesen wurde, obwohl unsere Kinder bei der Reservierung vorgemerkt waren. Bei Reklamation wurde dies als üblich abgetan. Auch hat uns gestört, dass der Zuschlag altersunabhängig ist. Ein Kleinkind kostet so viel wie ein Jugendlicher.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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