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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vorzeitig abgebrochener ''Welnessurlaub''
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Bei Anreise um 13 Uhr mussten wir ersteinmal 15 Minuten warten bis jemand zum Check in kam. Dann erhielten wir die Schlüssel mit den Worten : Das könnte EVENTUELL Ihr Zimmer sein. Auf den Zimmer angekommen wurden wir dann von Spinnenweben und einem sehr unangenehmen muffigen Geruch begrüßt. Die Einrichtung war alt und ungepflegt. Im Bett fanden sich Haare und Löcher im Bettlaken. Auf dem Fußboden Krümel und Wollmäuse im Badezimmer. Das Badezimmer war sehr klein und verschimmelt. Die Dusche inklusive Duschkopf war versifft und voller Schimmel. Die Handtücher hatten genauso wie das Bettlaken schon bessere Zeiten erlebt. Der Balkon war auch ungepflegt und Verletzungsgefahr durch abstehende Holzlatten. Die Bedienung im Restaurant war unfreundlich. Das einzige Lächeln das wir zu Gesicht bekamen war das der Köchin. Das Essen kam schnell und war geschmacklich in Ordnung. Sauberkeit im Restaurant was okay. Auf Grund des katastrophalen Zustandes des Zimmers und der Unfreundlichkeit der Angestellten entschlossen wir uns bereits nach einer Nacht wieder abzureisen. Die Reaktion der Angestellten war verärgert aber sie fragten auch nicht weshalb. Als wir sie auf den Zustand des Zimmer hingewiesen hatten reagierten sie ungehalten und uneinsichtig. Wir können das Hotel nicht wieterempfehlen und werden es auch garantiert nicht wieder buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2