Absichtlich hatten wir bei unserer Suche nach einem schönen Hotel ab 4 Sternen gesucht. Dieses Hotel wird zwar mit 4 Sternen angeboten, hat aber tatsächlich nur 3 Sterne wenn man dem Schild am Gebäude glauben kann und hat auch die Erwartungen von einem 4 Sterne Hotel nicht erfüllt. Das Zimmer war am Anreisetag soweit sauber, allerdings sind abgeplatzte und kaputte Fliesen und diverse Kalk-und Schmutzränder in Zimmer und Bad nicht besonders schön. Zwar nicht wirklich dreckig, aber auch nicht richtig sauber, wie man an den Spiegeln vor allem sehen konnte. Bis auf einen einzigen Kellner war das komplette Personal doch eher unfreundlich und machte einen sehr gleichgültigen Eindruck. Die Getränke wurden nur auf den Tisch gestellt, ohne dass eingeschenkt wurde. Egal ob im Speisesaal viel oder wenig los war. Lieblos gedeckte Tische und faltige, zerschlissene Tischdecken machten zudem kein schönes Bild im Speisesaal. Das Essen selbst war recht langweilig und auch nicht besonders lecker. 7 Tage lang haargenau die selben Salate und auch wenig Abwechslung bei den anderen Gerichten. Es gab immer fast kalte Pommes und irgend welche Nudeln mit Hackfleischsoße am wirr aufgestellten Buffett. Es kam nicht selten vor, dass man vor leeren Platten stand und erst warten musste, bis wieder aufgefüllt wird. Zudem wissen wir nun, das es in diesem Hotel nur 3 Eis- und 2 Marmeladensorten gibt, es waren 7 Tage lang die selben und dass es wohl einfacher ist, Früchte aus Dosen zu servieren als frisches Obst. Das Frühstück war soweit okay, aber eben auch jeden Tag das selbe. Es ist auch nicht besonders schön, wenn hinter den Cornflakes Schüsseln die Plastiksäcke zum nachfüllen liegen und es bei allen Mahlzeiten eigentlich niemanden gibt, der sich um die Optik am Buffett kümmert. Die Preise der Getränke waren soweit in Ordnung und sogar recht günstig, wenn man mit anderen Bars dort vergleicht. Die Hotelanlage selbst ist eigentlich recht schön und nett angelegt. Für die Animation wird nicht sonderlich viel investiert und Abends an der Bar geht es viel schneller, wenn man die Getränke selbst holt, weil zu wenig Personal eingeteilt ist. Vom Hotel selbst sind wir ziemlich enttäuscht. Toll hingegen ist die Lage zum nahen, sehr großen Strand. Die Liegen sind dort zwar nicht gerade billig, aber das kann sich ja jeder selbst aussuchen. Der Strand ist sauber und vom Hotel aus sind in zwei Richtungen jede Menge Bars und Geschäfte zu erreichen, auch wenn man da schon ein Stückchen laufen muss. Für den schnellen Einkauf gibt es aber den Minimarkt direkt in der Hotelanlage. Die Preise sind dort okay, auch wenn das Personal dort auch recht gelangweilt verkauft. Wir waren vor einigen Jahren bereits auf Lanzarote und wussten, was diese Insel zu bieten hat. Die Insel ist toll, aber das Hotel hat uns sehr enttäuscht. Wir haben schon mehrere Urkaube auf den Kanaren verbracht, aber so unfreundich und lieblos war es noch nie. Fazit: eigentlich schöne Hotelanlage in guter Lage zum Strand und wenn man nicht direkt im Rummel wohnen will, aber schlechter Service was Essen und Personal angeht.
Aus Deutschland
