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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nicht weit vom Flughafen entferntes Hotel, jedoch ruhig gelegen. Ausstattung im kanarischen Stil ohne großen Prunk, aber auf alle Fälle zweckmäßig. AI Angebot lohnenswert und vielfältig, keine Abzocke ! WLAN in der Hotellobby gratis, sonst 19 Euro in der Woche...unnötig und teuer ! Schlicht und etwas karg - wir waren erst entsetzt, aber änderten unsere Meinung schnell...von: nicht noch einmal zu: WIR KOMMEN GERNE WIEDER !!! Für Frostbeulen sind lange Hosen und Jacken auch im Juli unverzichtbar ! :))


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Das Zimmer war relativ einfach und zweckmäßig eingerichtet, auch hier war kein Prunk zu finden. Die Möbel zeigten schon einige Gebrauchsspuren, war aber zu verschmerzen. Die Größe des Zimmers war super, auch der Balkon mit Meerblick war top ! Das Zimmer wurde jeden Tag gut gereinigt, es wäre allerdings noch besser, wenn vor dem Putzen der Staubsauger benutzt werden würde, dann könnten auch die letzten Reste verschwinden ! Ich muss aber sagen, dass unser Zimmermädchen toll gearbeitet hat ! Insgesamt wäre eine etwas hellere/freundlichere Zimmereinrichtung optisch ansprechender. Positiv anmerken muss ich aber auf alle Fälle den ausreichend großen Schrank, sowie den Wasserkocher im Zimmer !


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Die Qualität der Speisen und Getränke war absolut ok, in zwei Wochen könnte man eigentlich immer neue Dinge probieren, wenn man das wollte...deshalb kann ich auch einzelne Kritiken nicht nachvollziehen. Ich bin beim Essen sehr kritisch/empfindlich und hatte nicht wirklich etwas zu bemängeln ! Einzig und allein hätten manche Speisen teilweise noch etwas wärmer sein können. Manche Gäste sorgten mit ihrer Unaufmerksamkeit/Gleichgültigkeit für Schmutz im Restaurant (Pommes auf dem Fußboden,...), dieser könnte schneller entfernt werden ! Vielleicht wäre hier noch eine neue Stelle zu schaffen ! Auch in Sachen Optik könnten einige Dinge verbessert werden, die Atmosphäre könnte angenehmer sein ! Auf alle Fälle sollte man Dessertbesteck (kl. Gabeln und Messer) anschaffen, das habe ich vermisst !


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Leider hatten wir keinen besonders freundlichen Empfang, die Dame bediente mehrere Gäste gleichzeitig ! Ihren Dienst versah sie während unseres Aufenthaltes immer so ! Wir waren zunächst geschockt, zum Glück waren alle anderen Angestellten aber freundlich bis sehr freundlich und aufmerksam ! Da wir keine Reklamationen hatten, kann ich hier keine Bewertung abgeben, allerdings weiß ich von Mitreisenden, dass deren Probleme (fehlendes Duschtuch, TV Kabel mit Wackelkontakt) sofort/zügig behoben wurden. Insgesamt könnte man mit ein bisschen mehr Kapital eine schönere Optik schaffen, z.B. bei den Infozetteln,...


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Den Strand erreicht man bequem zu Fuß. Wir waren einige Male direkt am Meer, je nach Stärke des Windes. Liegen haben wir nicht gemietet, waren nur zum Baden da und sind dann wieder zurück an den Pool. In der Nähe des Hotels befindet sich ein guter Fahrradverleih, sowie ein kleiner Supermarkt. Der Weg in die Stadt ist gut zu bewältigen, dort gibt es zahlreiche Geschäfte, Bars, Restaurants,... Zum Glück liegt das Hotel aber außerhalb des Trubels ! Den Mietwagen kann man im Reisebüro oder direkt im Hotel buchen, sehr empfehlenswert, um die Insel zu erkunden. Wir haben dazu zwei Tage gebraucht (strammes Programm) ! Nach Arrecife fährt man besser mit dem Bus oder dem Taxi, da die Gassen eng und extrem zugeparkt sind !


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Die Animation war ok, hätte aber besser sein können...die zwei Damen wirkten teilweise lustlos und waren wenig informiert. Es schien so, als würde sich das Team nicht besonders gut absprechen. Der einzige Animateur war deutlich bemühter und motivierter. Positiv empfand ich, dass niemand zum Mitmachen genötigt wurde ! Das Fitnessstudio ist recht klein, aber ganz gut ausgestattet. Der Tennisplatz hätte eine Sanierung nötig ! Der Strand ist recht sauber und feinsandig, je nach Stärke des Windes ist es wirklich toll am Meer. Der Atlantik ist allerdings nicht das Mittelmeer, kleinere Kinder/ungeübte Schwimmer sind am Pool wahrscheinlich besser aufgehoben. Der Pool ist nicht riesig, aber ausreichend.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Sandra, auf diesem Wege möchten wir uns für Ihre Bewertung unseres Hotels bedanken.Es freut uns zu hören das Sie sich wohlgefühlt haben bei uns und gerne wieder einmal buchen würden. Sonnige Grüsse aus Lanzarote Das Lanzarote Village Team