Hotel Las Costas

Wir hatten kurzfristig über das Internet beim preisgünstigsten Anbeiter zu der Zeit (Phönix-Reisen) gebucht. Das Hotel ist familiär und ruhig, obwohl zentral gelegen. Die Anlage wird nur einmal am Abend im Poolbereich gesäubert, das fanden wir etwas wenig. Da Lanzarote allgemein etwas teurer ist, war das Preis-/Leistungsverhältnis wohl normal. Wir werden im nächsten Urlaub allerdings wieder ein exklusiveres Hotel auswählen und lieber mehr anlegen. Die Gäste im Hotel sind überwiegend deutsch und im Ort überwiegend englisch. Wir haben die große Mountainbike-Tour mitgemacht. Diese war sehr schön und hat uns großen Spaß gemacht. Man kommt sehr nahe an den Vulkanen heran und sieht mehr, als wenn man eine Bustour bucht. Außerdem haben wir eine Schiffstour nach Fuerte unternommen. Wir fanden die Ausflüge etwas überteuert, aber das ist auf Lanzarote nun mal so. 2004 werden wir Urlaub in der Türkei machen und viel Wert auf ein gutes Hotel legen, da wir gemerkt haben, dass uns das doch sehr wichtig ist.

Zwar geräumig, aber regelmäßig Kakerlaken, verschimmelte Türzargen, verschimmeltes Bad. Das Zimmer wurde zwar täglich geputzt, aber die Möbel und Hygiene ließen trotzdem zu Wünschen übrig. Die Terrasse konnten wir nicht nutzen, da es viel zu windig war. Sie war auch nicht schön gelegen. Wie wir Tage später von anderen Gästen erfahren haben, war das nicht die Regel. Viele haben wohl auch schöne saubere Zimmer. Wir hätten uns beschweren und auf ein anderes Zimmer bestehen sollen, aber bei einer Woche erschien uns das dann auch nicht mehr sinnvoll.

Das Essen ist zwar vielfältig, aber überwiegend nicht mehr richtig heiß und ohne viel Geschmack, das Salatbuffett war allerdings okay, Frühstück ebenfalls. Die Kellner haben leider keine Oberaufsicht, sodass der Service etwas zu wünschen übrig lässt. Andauernd fällt Besteck bzw. Geschirr auf den Boden und manche Kellner riechen und sehen nicht gerade ansehnlich aus (z. B. verschmutzte Kleidung). Das Ambiente beim Abendessen hat uns nicht gefallen, der Geschmack der Speisen leider auch nicht (z. B. Nudeln, die verkocht im Wasser liegen, kaltes Essen, schlecht gewürzt etc.)

Das Personal war allgemein nett. Leider hat uns ab Abreisetag nur niemand gesagt, dass unser Bus eher abgefahren ist. Wir standen pünktlich vor dem Hotel und keiner kam. An der Rezeption sagte man uns, von Phönix-Reisen wäre noch keiner da gewesen, obwohl der Fahrer sich seine Anwesenheit hat an der Rezeption quittieren lassen. Wir mussten uns selber um den Transport zum Flughafen kümmern, haben allerdings vom Veranstalter am Flughafen Rückerstattung erhalten.

Die Lage des Hotels ist gut, direkt am schönen, aber leider sehr windigen Strand und Ortseingang. Der Pool war sauber und okay, Liegen und Schirme waren ebenfalls ausreichend vorhanden. Im Ort selber sind die meisten Lokalitäten auf das englische Publikum ausgerichtet. Es gibt sehr schöne Cocktail-Bars, sehr viele Geschäfte und Unterhaltung (für unser Geschmack schon zuviel des Guten).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab nur eine Animateurin. Diese war allerdings sehr nett. Viel Abwechslung in der Animation gab es nicht, womit wir allerdings leben konnten. Die Abendshows haben wir selten gesehen, über Kinderbetreuung können wir auch keine Auskunft geben. Am Poolbereich haben wir die Ruhe genossen, den Strand konnten wir nicht täglich aufsuchen, da es einfach zu windig war. Es gibt einen Fitnessraum, den wir nicht genutzt haben.