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Ingeborg (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Gemütlicher, ruhiger Bade- und Sightseeing Urlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Standardzimmer gebucht, das von der Größe und der Ausstattung her auch vollkommen ok war. Da uns aber die Lage im Erdgeschoß mit Aussicht auf eine Mauer nicht gerade gut gefallen hat, haben wir an der Rezeption nachgefragt, ob die Möglichkeit eines Zimmerwechsels besteht. Binnen einer Stunde konnten wir am 2. Tag gegen einen geringen Aufpreis in ein Zimmer mit Meerblick wechseln. Sehr guten Service gibt es aber nicht nur an der Rezeption, sondern auch im Restaurant sowie bei der Reinigung des Zimmers. Alle MitarbeiterInnen sind ausgesprochen freundlich, gut gelaunt und schnell. Es gibt in diesem Hotel kaum etwas auszusetzen. Einige Kleinigkeiten wären aber schon verbesserungswürdig. Die Zimmereinrichtung war schon etwas abgewohnt. Im Pool, der wirklich eine angenehm warme Wassertemperatur hat, wackeln die Einstiegsleitern gehörig. Man muss sie allerdings nicht benützen, es gibt auch die Möglichkeit über die Rampe bzw. über Stiegen in den Pool zu kommen. Der Fitnessraum ist angenehm, die Sauna allerdings viel zu klein. Ein kleiner, gemütlicher Wellnessbereich würde dieses Hotel perfekt machen. Die Lage ist genial - sowohl für Ausflüge als auch zum Baden. Der riesige, sehr saubere Strand Los Pocillos ist durch einen direkten Zugang von der Poolterrasse aus erreichbar. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Inge, wir bedanken uns für Ihre super Bewertung unseres Hotels Las Costas auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Urlaub erholen konnten und mit Service und der Hotelanlage zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Servicekräfte sowie an das gesamte Personal weiter. Gerne informieren wir Sie, dass wir dabei sind die Einrichtung der Zimmer zu renovieren. Bis hoffentlich bald und viele sonnige Grüsse, IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM