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Thomas (31-35)
Verreist als Familie • Januar 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub in perfekter Umgebung
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben unseren Aufenthalt im "Las Costas" sehr genossen. Das Haus gehört absolut zu den TOP-Adressen in Puerto del Carmen und überzeugte uns auf ganzer Linie. Unser Großer (2 1/2 Jahre) nutzte die unaufdringliche Kinderanimation (direkt im Bereich des Kinderpools) und vor allem die abendliche "Kinderdisco". Wir fühlten uns als Familie mit Baby (6 Monate) rundum gut betreut und sehr willkommen. Das Essen war absolut vielfältig, reichhaltig und sehr gut, alle anderslautende Meinungen zum Essen im Las Costas sind mir absolut unverständlich. Wir planen bereits unseren nächsten Aufenthalt im "Las Costas"! Weiter so! Zwei kleine Kritikpunkte sind uns aufgefallen: - die Kosten für das WLAN im Hotelbereich sind mit 6,-€/Tag doch unverständlich hoch, zumal kabelgebundenes Netz auf den Zimmern kostenlos angeboten wird - die Safemiete von 2,-€/Tag ist zwar zu verkraften, aber es ist mir nicht verständlich, warum dieser kleine Betrag nicht incl. sein kann.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas & Familie, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass wir zu einem gelungen Lanzarote - Familienurlaub beitragen konnten. Wir bieten im Hotel WIFI in der Lobby sowie den LAN Anschluss in den Zimmern Hotelintern gratis an. Das WIFI System für die komplette Anlage wurde von einer Zweitfirma installiert. Da unsere Bauweise nicht ganz typisch ist (also kein einzelnes Gebäude) musste die Firma knapp 30 WIFI Antennen in der Anlage installieren. Um dies finanzieren zu können, haben wir das WIFI auf den Zimmern gegen Gebühr. Unsere Safes sind sehr gut versichert - dadurch auch die Miete für diese. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen erneuten Las Costas Aufenthalt planen und senden bis dahin sonnige Grüsse IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM