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Alfons(66-70)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Überwiegend gut
5 / 6

Die Zimmer, die nur über die Terrasse betreten werden können sind m.E. eine Fehlkonstruktion. Lüften nur über eine geöffnete Terrassentüre und das auch Nachts. Ständig geschlossene Vorhänge, sonst ist man den Blicken von vielen vorbeigehenden Leuten ausgesetzt. Das hatten wir eine Nacht bei 30 Grad ohne Klimaanlage. Die Reklamation verlief positiv und sehr freundlich und so konnten wir am nächsten Tag in ein Balkonzimmer umziehen. Diese Zimmer sind sehr schön. Wir finden das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Alles soweit perfekt. (Siehe Hotelbewertung allgemein)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Speisen waren abwechslungsreich und von bester Qualität. Sauberkeit und Hygiene einwandfrei.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit aller Hotelangestellten war beeindruckend. Rezeption und die meisten Servicekräfte hatten gute Fremdsprachenkenntnisse. Zimmerreinigung vorbildlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal. Direkt am schönen Sandstrand. Alles was man braucht ist in unmittelbarer Nähe. ( Shopping, Taxis usw.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war für uns ausreichend. Pool, Liegestühle und alles drumherum einwandfrei. Fast grausam für jemanden der nicht schwerhörig ist war die Lautstärke der Darbietungen in der Bar. Bei nur halber Lautstärke hätte man sich gefreut über die Vorführungen, (außer Bingo) aber so war man gezwungen die Bar zu verlassen um nicht wirklich einen Hörschaden zu erleiden. Wir haben mehrere Leute gesehen, die deswegen teilweise fluchtartig die Bar verließen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alfons, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Es ist richtig, dass unser Hotel - aufgrund der Bauweise im Bungalowstil - über sehr viele ebenerdige Zimmer verfügt. Die grossen Terrassen sind gleichzeitig die Eingangstüren für knapp 85% unserer Zimmer. Wir freuen uns, dass Sie durch einen Zimmerwechsel ein ideales Zimmer für Ihren Geschmack gefunden haben und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft erneut als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und senden adventlich - sonnige Lanzarote Grüsse IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM

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