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Hans Peter (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Januar 2009 • 2 Wochen • Strand
Urlaub mit Überbuchungstücken!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schock schon bei Ankunft: Das Reisebüro "Neckermann" teilte mir mit, dass "mein" Hotel, das Las Costas, leider noch für 2 Nächte besetzt sei,...Ueberbuchung! Ich könne ins entfernte Las Querias, auch 4 Sterne, und dann wechseln! Toll, dachte ich, jetzt nur nicht aufregen, sonst verderbe ich mir am Anfang schon die ganzen Ferien. Das Las Querias ist eigentlich i. O.. Leider hatte ich aber während diesen 2 Nächten früh Tagwache, Bauarbeiten durch Bagger und Schlaghämmer vergraulten einem den Morgenschlaf! Die offizielle Wechselbestätigung ins Las Costas traf indes nie ein. Ich - bzw. die Reception des Las Querias - mussten sich diese via Telefonate einholen! Die Minuspunkte für die Las Costas-Buchungsveranwortlichen und des Reisebüros Neckermann häuften sich! - Endlich im Las Costas eingetroffen folgten dann wenigstens Entschuldigungen en masse und am Ende der Ferienzeit entschädigte mich das RB Neckermann mit einem Reisebon. Na ja, immerhin! - Trotzdem...aufpassen, ich bin mir irgendwie nicht sicher, ob diese Ueberbuchungen immer so einfach "rein zufällig" passieren!! - Hotel Las Costas ansonsten sehr i. O. und - ohne faux pas - jederzeit weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:7