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Carsten (51-55)
Alleinreisend • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Vier Sterne sind zu viel
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, auch die Umgebung. Der lange Strand ist schön, aber auf der einen Seite darf man nicht weit gehen. Liegen sind reichlich vorhanden, sehr nervend sind aber die aufdringlichen Händler die von Liege zu Liege laufen. Das Essen ist nicht schlecht im Geschmack, aber immer das selbe, die Cocktails sind super. Das Personal ist sehr freundlich und mit gestreutem Trinkgeld von Anfang an, läuft alles prima. Die Ausfüge sind total überteuert und nicht zu Empfehlen, das von einem Deutschen geführte Reisebüro in dem kleinen Einkaufszentrum verspricht deutlich mehr als es hält und der gekaufte Ausflug wurde einfach ohne zu fragen in eine "Kaffeefahrt" umfunktioniert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels bei Holidaycheck. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt Ihren Vorstellungen nicht entsprechen konnte, sehen jedoch, dass die Gründe dafür hauptsächlich ausserhalb des Hotels zu finden waren (Ausflüge, Strand etc) Wir dürfen Ihnen versichern, dass unser Personal genauso freundlich ob mit oder ohne Trinkgeld reagiert und wir stets versuchen, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielleicht geben Sie Lanzarote in Zukunft noch einmal eine Chance - wir würden uns sehr freuen. Sonnige Lanzarote Grüsse IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM