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Nicol (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Voll und ganz gelungener Urlaub
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Neben überdurchschnittlich warmen Tagen und einer beeindruckenden Landschaft hat uns dieser Urlaub ganz besonders wegen des tollen Hotels gefallen. Die gepflegte, grosszügige Anlage und das sehr freundliche und aufmerksame Personal haben uns einen tollen Erholungs- und Wohlfühlurlaub bereitet, an den wir gerne zurückdenken. Vorzügliches Essen, reichhaltig und abwechslungsreich in der Auswahl, sehr gute Qualität der Speisen! Wer dort nicht satt wird oder etwas zu meckern findet: Selber schuld! Einziges Manko und für uns ein absolutes No Go: Das hauseigene WiFi in abgespeckter Gratisversion in der Lobby nicht einmal zum Emailversand tauglich (Bilder erst recht nicht ... ), "schnelles WiFi" für 6 Euro (!!!) pro Tag oder ca. 18 Euro pro Woche. Sorry, da gibt es doch tatsächlich Gastronomie in nächster Umgebung, die WiFi in schnellster Ausführung gratis ihren Gästen zur Verfügung stellt. So verbringt man dann den Abend nicht in der chilligen Hotelbar und konsumiert dort, sondern geht lieber fort ...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicol
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicol, wir bedanken uns für Ihre spitzen Bewertung des Las Costas auf Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass unser Service und das Personal dazu beigetragen hat, dass Sie einen erholsamen Wohlfühlurlaub verbringen konnten und Sie mit den angebotenen Speisen zufrieden waren. Wir sind bemüht den Standard unseres Hotels zu halten und stetig zu verbessern, daher sind wir für Verbesserungsvorschläge immer offen. Das "Problem" WIFI ist uns bekannt. Wir sind noch an einen Mietvertrag mit einem Internetprovider gebunden, der uns das WIFI zur Verfügung stellt. Deshalb ist es uns momentan noch nicht möglich ein kostenloses, schnelleres WIFI anzubieten. Dies nimmt noch etwas Zeit in Anspruch. Wir hoffen Sie bald nochmal als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Viele sonnige Grüsse aus Lanzarote, IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM