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Benjamin (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Unterkunft und Personal Top / F&B na ja....
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorwegzunehmen ist, dass unser Arrangement sehr günstig war und wir schlussenedlich mit dem Preis Leistungs verhältnis sehr zufreiden waren. Bei den Serviceleistung wurden wir jedoch das Gefühl nie los, dass das Managment dieses Hotels eher auf Kosten sparen aus ist. - All inkl. sollte keine extra Kosten für Safe und WLan Internet verlangen. - Die Wohnung für eine Familie mit 3 Kinder war grosszügig und mit einer grossen Terasse. Nicht mehr die Modernste aber absolut zwecksmässig. - die Hoteleinrichtung war generell sehr zufriedenstellend, aud die 2 grossen Pools. - Den grossen Speisesaal könnte man mit wenig Aufwand (Pflanzen, Anstrich etc.) ein viel gemütlicheres Ambiente einhauchen. Getränkeautomaten oder Einrichtungen welche an gewissen Mahlzeiten nicht gebraucht wurden hat man einfach mit (teilweise schmutzigen) Tischdecken zugedeckt. - An der Bar am Abend wurden die All Inklusive Gäste mit Pappbecher und Selbsbedienung abserviert. - Die Bar war generell nicht einladend eingerichtet. Einfach ein par Stühle in einen Raum gestellt. Kein Ambiente. - In dieser Anlage würde ich zukünftig nur noch Zimmer Frühstück buchen....oder sogar ohne Frühstück, da unsere Wohnung auch über eine kleine Küche verfügte und es im Dorf genügend gute Restaurants gibt. - Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und meistens Mehrsprachig


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Beurteilung. Sicherlich gibt es immer Dinge, die wir noch verbessern können, weshalb die Meinungen unsere Gäste sehr wichtig für uns sind. Wir werden die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte unter die Lupe nehmen, und versuchen, diese soweit es geht, zu verbessern. Dennoch sind wir sehr froh, zu wissen, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Mit herzlichen Grüssen, das Team vom Las Marismas.