Wir wollten eine WellnessWE im Hotel Lauterbad verbringen. Leider war das Hotel ausgebucht. Die freundliche Dame an der Rezeption bot uns die hauseigene Fewo Chiara an: nur 3 Gehminuten vom Hotel und 4 Sterne. Wir reisten spät Freitag Nacht an. Erst fanden wir die FeWo nicht. Mitten in einem Wohngebiet, 3 Straßen weiter und im Keller!! In der ganzen FeWo kein Handyempfang, das Schlafzimmer ohne Fenster und dementsprechend muffelig. Zum Hotel waren es 8 Gehminuten. Bei strömenden Regen kein Spass. Als wir am nächsten Tag im Bad 2 riesige schwarze Spinnen entdeckten - passend für einen Keller, sind wir abgereist. Wir bezahlten 2 Nächte, 2x Kurtaxe und 50 € Endreinigung. Das hat uns sehr geärgert. Keine Handy-Erreichbarkeit in der kompletten FeWo.
Ferienwohnung war im Keller. An den Wänden fette schwarze Spinnen. Schlafzimmer ohne Fenster. Sehr hellhörig. Am nächsten Morgen um halb 8 trampelten die Kinder der Besitzer über uns unentwegt.
Frühstück war ok. Leider mussten wir im strömenden Regen von der FeWo ins Hotel laufen. Wussten wir bei der Buchung nicht. Dort hieß es: Gegenüber vom Hotel.
Umgang mit unserer Beschwerde.
Ferienwohnung nicht beim Hotel. Am Hotel schlechte Parkmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
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