- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Am Zustand der Zimmer und Räume gibt es nichts auszusetzen. Es ist ein schönes Hotel, zentral gelegen , in einigen Zimmern und im Restaurant wunderbarer Ausblick auf die Alster. Leider scheinen die Mitarbeiter nicht gut geführt zu sein, in verschiedenen Bereichen zeigten sich Mängel an Sauberkeit, die bei regelmässiger Kontrolle vermeidbar wären. Auffällig war die schmutzige Kleidung des Servicepersonals beim Frühstück im 9. Stock, mehrere Tage alte Flecken auf der Schürze und auf dem Jackett passen nicht zum Anspruch eines solchen Hauses. Ferner wurde der Kaffeebereiter im Zimmer nicht gereinigt, und der Mitarbeiter, der die Minibar auffüllte, verbreitete intensiven Zwiebel- und Schweißgeruch. Die Hotelinformationen auf dem Zimmer waren äußerst dürftig bis nicht vorhanden, Öffnungszeiten der Restaurants z. B. waren nirgends zu finden. Nebenan im Atlantic wohnt man teilweise zwar nicht so schick, aber das Personal dort war zumindest bei unserem letzten Aufenthalt dort top!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulrike |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 14 |


