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Alexander(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im August 2017
Keine 4 Sterne
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Highlights gab es keine außer vielleicht die Außenanlage Groß , sauber , Viele Liegen und Schirme . Personal freundlich außer paar ausnahmen. Sauberkeit na ja. Enttäuschend Zimmer , sehr hellhörig (Dusche alles verkalkt , verrostet , Ablauf verstopft und Waschbecken Ablauf versifft und undicht , Fön nicht zu gebrauchen , Schränke im Zimmer defekt ein Kampf um Tür zu öffnen Fenster im Ganzen Hotel dreckig sie wurden wahrscheinlich noch nie gereinigt. Lobi bar langweilig , klein , keine Unterhaltung drin zu warm (stickig) draußen Balkon zu eng ( wenig Platz ) Das einzig gute an der Lobi bar und Pool bar waren die Jungs und Mädels die uns bedient haben. Essen wenig Auswahl aber gut , Buffet falsch aufgebaut alles durcheinander. Alles in Einem keine 4 Sterne und das Geld nicht wert was wir bezahlt haben. danke nie wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnte. Beste Grüße Grand Hotel Varna Resort&Spa Team

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