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Guido (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1-3 Tage • Winter
Empfehlenswert
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Aussensolebad ist supper, braucht aber wieder einmal eine Bürste an den Ränder. Sehr unkompliziert und Hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guido
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Guido Ganz herzlichen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness. Erschrocken haben wir den Hinweis auf unser Solebad gelesen. Sämtliche Bereiche unserer Hotels werden von unserem Housekeeping- & Wellness-Team täglich gereinigt. Wir haben sofort unser Solebad kontrolliert und die Bürste angesetzt, um die Unreinheiten zu beseitigen. Dank Ihrem ehrlichen Feedback konnten wir den Mangel beheben und nun ist wieder alles wie gewohnt sauber und in Ordnung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Lenzerheide wieder bei uns begrüssen dürften. Dann könnten Sie sich auch selbst von der Sauberkeit überzeugen. Sie sind in jedem Fall herzlich willkommen. Freundliche Grüsse von der Lenzerheide! Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team