- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns im Hotel Lenzerhorn sehr wohl gefühlt. Das Personal war durchgehend freundlich und zuvorkommend. Der Service war fast zu gut gemeint: Wurden doch unsere Badetücher, obwohl wir sie aufgehängt hatten, täglich gewechselt. Dabei wollten wir wirklich Etwas für den Umweltschutz tun... Wir kommen wieder und haben das Hotel auch schon weiterempfohlen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Liebe Jacqueline Ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hotel sehr wohl gefühlt haben und wir Sie mit unserer Freundlichkeit begeistern konnten. Ihre Zeilen bestätigen uns, dass es unser Bestreben ist, unseren Gästen das Erlebnis der gelebten Gastfreundschaft zu bieten – treu gemäss unserem Leitgedanken: Ein Haus. Ein Team. Ein Ziel. Ihre Zufriedenheit! Vielen Dank für Ihren Input betreffend des Badetuchwechsels. Auch wir hier im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness sind sehr auf die Umwelt bedacht. Gerne werden wir die Mitarbeiter vom Housekeeping nochmals darauf aufmerksam machen und entsprechend instruieren. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen und garantieren Ihnen jetzt schon wunderbare Tage in der Lenzerheide. Mit frühlingshaften Grüssen aus der Lenzerheide! Ihr Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness-Team
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