- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel, grosszügiges Zimmer, toller Wellnessbereich. Wir hatten leider etwas Pech mit der Zimmerreinigung (Handtücher vergessen, Putzlappen liegen gelassen, z.T. mussten wir nach dem Frühstück eine Weile warten, bis das Putzteam unser Zimmer wieder freigegeben hat... Ansonsten alles i.o.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Fiona Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke vom Aufenthalt bei uns im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness mitzuteilen. Es liegt uns sehr viel daran, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen und sollte einmal etwas schief gehen, wie bei Ihrer Zimmerreinigung, dann freuen wir uns über ein Feedback. So überprüfen wir unseren Qualitätsstandard stetig und können umgehend mit Mitarbeiterschulungen darauf reagieren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen! Sonnige Grüsse Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team
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