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Thomas (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kurztrip
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Freundliches und familiäres Hotel mit sehr guter Küche und hilfsbereiten Personal. Leider fehlt ein Kaltwasserbecken im Saunabereich und ist die Kaltwasserdusche Mangelware und nicht ganz in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas Gerne möchten wir uns für das ausgezeichnete Feedback sowie die tolle Beurteilung bedanken. Das Lenzerhorn Spa & Wellness Team hat sich sehr über Ihre Zeilen gefreut. Unsere Gäste zu begeistern und zu überraschen liegt uns sehr am Herzen und wir schätzen uns sehr glücklich, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Ebenfalls möchten wir uns für Ihre Information bezüglich der Kaltwasser-Dusche bedanken. Wir haben unverzüglich unseren Techniker informiert, welcher das Problem bereits behoben hat. Zur Abkühlung steht unseren Gästen nach einem heissen Sauna-Gang unser schönes Eis-Iglu zur Verfügung. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen das Eis-Iglu bei Ihrem nächsten Aufenthalt persönlich zeigen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team