Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Servic Personal im Restaurant Chuchikästli ist aus Meinersicht nicht nicht geeignet für ein 4 Sterne Hotel die Fachkompetenzen bewegen sich eher auf dem Nivau einer Berghütte sonst war das Essen vorzüglich
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Paul |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Paul Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir bedauern, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Servicemitarbeiter nicht für ein 4-Stern Hotel geeignet sind. Gerne nehmen wir uns Ihre Anmerkung zu Herzen und werden noch mehr unser Bestes geben, unsere Mitarbeiter zu schulen, damit Sie die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste erkennen und mit Fachkompetenz agieren. Es würde uns natürlich freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass wir unseren Service dem Gast gegenüber stetig überprüfen und verbessern. Freundliche Grüsse Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team
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