Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist schön, das Zimmer war sauber, grosszügig und geschmackvoll /liebevoll eingerichtet. Das Frühstückbuffet war zwar vielseitig, doch da könnte man noch einiges verbessern bezüglich Qualität. Lieber schmackhafteres Brot, lieber ein wirklich guter Orangensaft (statt 3 Säfte zur Auswahl), bessere Müsliflocken. Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich da wirklich mehr. Das Personal ist jedoch sehr aufmerksam. Ungünstig finden wir, dass die Raucherbar gleich neben der Nichtraucherbar ist, weil es somit auch in der Nichtraucherzone nach Rauch stinkt. Wir hatten keine Lust, dort etwas trinken zu gehen. Preis-Leistungsverhältnis stimmt, jedoch nicht für das Frühstück bez. Abendessen eines 4 Sterne Hotels.
Schöne, geschmackvoll eingerichtete Zimmer in tadellosem Zustand. Sehr schönes Bad.
Die Restaurants sind schön eingerichtet, man fühlt sich wohl. Bei der vegetarischen Küche könnte man noch einiges verbessern (Fleischküche kann ich nicht beurteilen). Die Pasta mit Gemüse war fade, ölig und doch trocken. Auch das Dessert (Apfelkuchen im Glas) war sehr süss und nichts fürs Gemüt. Von der Küche waren wir enttäuscht.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Super Verbindung mit Postauto quasi vor dem Hotel. Dem Dorf Lenzerheide fehlt ein schöner alter Dorfkern.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Angenehme Atmosphäre herrscht im Wellness Bereich, mit vielen verschiedenen Möglichkeiten. (Wir waren jedoch bereits am Nachmittag dort, wenn noch nicht viele Gäste da sind). Klar gibt es Solbäder mit schönerer Aussicht als dieses Solbad, doch es erfüllt seinen Zweck.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Judith |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Judith Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und die damit verbundene ausführliche Bewertung. Wir schätzen uns sehr glücklich, dass Sie unser Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Wie wir Ihren Zeilen entnehmen, konnten wir Sie mit der zentralen Lage unseres Hauses, unserer stilvollen Einrichtung, den Zimmern und auch unserem Wellness-Angebot überzeugen. Das freut uns natürlich ausserordentlich. Schade, dass uns dies mit unserem Restaurant-Angebot nicht gelungen. Für unser Frühstücksbuffet erhalten wir in der Regel ein sehr positives Feedback und unsere Gäste freuen sich über die Vielseitigkeit und die gute Qualität. Umso überraschter waren wir, Ihre Kritik bezüglich des Frühstücksbuffets zu lesen. Wir werden Ihre Anregungen aber gerne aufnehmen, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht schon vor Ort mitgeteilt haben, dass Sie die Auswahl an vegetarischen Speisen als zu klein empfunden haben. Das Angebot vom Restaurant Heid-Stübli ergänzt unser vegetarisches Angebot vom Restaurant Kuchikästli und Giardino. Zudem ist unser Küchenchef jederzeit gerne bereit, auch zusätzlich zum normalen Angebot weitere vegetarische Gerichte zu zaubern. Ein kurzer Hinweis hätte hier genügt und wir wären gerne auf Ihre Wünsche eingegangen. Dank mehreren Feedbacks haben wir über die Regelung der Raucherbar und dem benachbarten Nicht-Raucherbereich nachgedacht. Wir werden hier ab der Sommersaison 2016 eine andere Lösung haben. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von der Qualität unseres Frühstücks und der Änderung in der Bar überzeugen. In Vorfreude, Sie bald wieder bei uns bei uns willkommen zu heissen, grüssen wir Sie aus dem Herzen der Bündner Bergwelt. Mit herzlichen Grüssen Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team
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