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Friedrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Winter
Ski urlaub lenzer heide
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel, aber man fühlt sich nicht persönlich betreut. Anonyme Atmosphäre und Halbpension zu teuer. Alles sehr schön eingerichtet aber eine Hoteleingangsbereich zum Verweile fehlt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Friedrich Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness. Unsere Gäste persönlich und mit warmer Herzlichkeit zu betreuen liegt bei uns im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness an oberster Stelle. Unserem Team ist es ein wichtiges Ziel, sich um jeden Gast so individuell wie möglich zu kümmern und ihm nach Möglichkeit jeden Wunsch zu erfüllen. Wir bedauern sehr, dass Sie dies während Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness nicht so wahrgenommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness willkommen zu heissen und Sie von unserer Herzlichkeit sowie auch individuellen Betreuung zu überzeugen. Mit tiefverschneiten Grüssen aus der Lenzerheide! Ihr Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness-Team Mit sonnigen Grüssen aus der Lenzerheide! Ihr Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness-Team