- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer zur Strasse war sehr laut. Der Neuschnee wurde durch die Räumungstruppe vor 04.00 h, mit grossen und lauten, Maschinen beseitigt. Die Herzlichkeit im Hotel beim Personal habe ich vergebens gesucht. Alles spricht Hochdeutsch.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Trudy |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Trudy Wir haben uns über den lang ersehnten Schnee sehr gefreut. Die Lenzerheide in der schönen weissen und glitzernden Pracht zu sehen bereitet uns sehr viel Freude und ein unglaubliches Lächeln ins Gesicht. Leider bringt die weisse Pracht auch immer sehr viel Arbeit für die Mitarbeiter der Gemeinde mit sich. Um die Strassen, die Wege, die Pisten für unsere Gäste rechtzeitig schneefrei und bereit zu machen müssen die Gemeinde-Mitarbeiter sehr früh am Morgen beginnen. Es tut uns sehr leid, dass Sie genau diese Nacht erwischt haben und dadurch frühzeitig erwacht sind. Ebenfalls möchten wir uns entschuldigen, dass Sie unsere gewohnte und stehst sehr gelobte Freundlichkeit nicht angetroffen haben. Es erstaunt uns sehr, denn eigentlich erwähnen und loben unsere Gäste genau die durchwegs freundlichen und immer hilfsbereiten Mitarbeiter. Vielleicht dürfen wir Sie das nächste Mal etwas länger als eine Nacht bei uns begrüssen, damit Sie unseren Lenzerhorn-Spirit, genau nach unserm Leitbild: Ein Haus. Ein Team. Ein Ziel. Ihre Zufriedenheit - spüren und erleben! Wir würden uns über einen erneuten Besuch von Ihnen sehr freuen. Mit tiefverschneiten Grüssen Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team