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Martina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Super Hotel! Immer wieder!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen. Es entspricht einer etwas höheren Preisklasse, die Leistung stimmt aber absolut! Das Essen war exzellent. Wir hatten Halbpension gebucht, konnten 3x im Heid-Stübli spezielle Abendessen geniessen, an den anderen Tagen hatten wir eine Halbpensions-Karte zur Verfügung. Sie entsprach nicht der üblichen Speisekarte (Auswahl war kleiner), aber für die 4 restlichen Abendessen genügte die Vielfalt vollkommen. Alle 3 Restaurants sind sehr flexibel und gehen auf Wünsche ein. Der Wellnessbereich ist absolut top! Genial für ein wenig Entspannung nach einem strengen Skitag! Das Zimmer, welches wir hatten (günstigste Preisklasse), ist für den Wintersport nicht ideal eingerichtet (vermutlich wären die Zimmer in einer höheren Preisklasse etwas grösser). Es gab zu wenige Möglichkeiten, Nasse Sachen zu trocknen. Nur 3 Hacken, plus einige Kleiderbügel im Schrank, aber im Schrank trocknen die Kleider nicht wirklich gut. So mussten wir die Duschkabine so gut es ging als Trockenraum benutzen. Dies hat uns jedoch nicht weiters gestört. Sie hätten uns bestimmt eine Möglichkeit gegeben, unsere Nassen Sachen zu trocknen, wenn wir danach gefragt hätten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:26-30
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina Wow - was für ein tolles Feedback! Vielen Dank dafür! Solche Zeilen zu lesen freut und motiviert das ganze Lenzerhorn Spa & Wellness Team überaus. Unsere Gäste zu begeistern und zu überraschen liegt uns sehr am Herzen. Wir schätzen uns sehr glücklich, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist und wir Sie von unserem Angebot und Service überzeugen konnten. Uns ist es sehr wichtig, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Selbstverständlich hätten wir für Sie eine Möglichkeit gehabt, Ihre nassen Sachen zu trocknen. Bitte geben Sie uns nächstes Mal einfach Bescheid und wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Mit tiefverschneiten Grüssen aus der Lenzerheide! Ihr Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness Team