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Erwin (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Essen im Restaurant war im Verhältnis zu teuer^(Dessert wurde falsch gebracht und nicht ausgetauscht nach reklamation schade) Frühstück war gut. Auswahl ok.. SPA war sehr schön eingerichtet. Zimmer schön Bad sehr schön wir gehen sicher wieder einmal hin.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Erwin Vielen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness. Natürlich bedauern wir, dass wir auf Ihre Reklamation nicht professionell reagiert haben. Das hätte nicht passieren sollen. Es freut uns, dass Ihnen unser Spabereich und auch die Zimmer gefallen haben und Sie trotz Ihres diesmaligen Restauranterlebnis unser Haus wieder einmal besuchen möchten. Wir freuen uns schon jetzt auf Sie und senden sonnige Grüsse Ihr Lenzerhorn Spa & Wellness Team