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Nic (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 3-5 Tage • Winter
Zimmer erst eine Stunde später bereit
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Klein, aber überfüllt. Gutes Essen Denn Rauch der Hotelbar hat man in den ganzer Hotel Lobby (sehr klein) gesmöckt. Das Zimmer war erst um 16 bereit (...Check in eigentlich um 15)


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Nic
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Nic Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns eine Rückmeldung auf Holidaycheck zu schreiben. Wie bereits vor Ort möchten wir uns nochmals herzlich entschuldigen, dass Ihr Zimmer erst um 15.30 Uhr anstelle 15.00 Uhr bezugsbereit war. Als kleine Entschädigung, haben wir Sie direkt vor Ort mit einem Aperitif verwöhnt. Unsere Etagenmitarbeiter geben jeder Zeit ihr Bestes, damit die Zimmer pünktlich bereit sind. Sie haben bestimmt recht, dass während den Feiertagen (Weihnachten/Silvester) die Lenzerheide überfüllt ist, nicht nur die Hotels, sondern auch die Ferienwohnungen sind sehr gut gebucht. Dies hat das Fazit, dass alle Restaurationen und Bars auf der Lenzerheide eine hohe Gästefrequenz haben. Auch unsere Restaurationen sind dadurch sehr gut ausgelastet. Als kleines und persönliches Hotel, sind wir jedoch in der glücklichen Lage über 2 verschiedene Bars (1x Raucher und 1x Nichtraucher) und 3 Restaurants zu verfügen. Unsere Gäste sind in allen Bereichen jederzeit herzlich willkommen! Umso mehr freut es uns, dass wir Sie in unseren Restaurationen kulinarisch verwöhnen durften, uns Ihnen unsere Gerichte gemundet haben. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Küchenteam weiter! Wir wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute und viel Glück und würden uns sehr freuen, Sie im 2017 wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem familiären Lenzerhorn Spirit zu überzeugen. Mit herzlichen Grüssen Ihr Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness Team