Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mein Partner und ich haben das Angebot mit der Therme Sinsheim gebucht. Nach einem langen Tag wollten wir erschöpft ins Bett gehen. Die Matratzen sind absolut unzumutbar ! Wir konnten in unserem Zimemr nicht schlafen. Jede Feder hat man gespürt. Mein Freund wollte abfahren (4 Stunden Fahrt). Ich habe vorgeschlagen, dass wir nach einem anderen Zimmer fragen, dieses haben wir dann auch bekommen. Das war auch nicht besser. Man hätte auch auf dem Boden schlafen können, so durchgelegen waren die Matratzen. Wir sind dann also nachts um 1 Uhr nach Hause gefahren, haben also 4 Stunden Fahrt nachts auf uns genommen. Zu der Bezahlung, die wir machen sollen, fällt mir absolut nichts mehr ein. Kundenfreundlichkeit geht anders. Wir sollen die Tickets für die Therme bezahlen (das ist ja selbstverständlich) und dazu noch 29€ für die "Übernachtung". Soetwas unverschämtes dann noch zu behaupten es sei unsere Entscheidung gewesen, die Nacht abzubrechen und abzufahren. Das ist unter aller Sau und wir empfehlen dieses Hotel einfach niemanden ! Auch wenn die Betten ausgetauscht werden sollten, werden wir niemals wieder einen Fuß dort hineinsetzen.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Daniela, ich sehe Sie machen Ihre Drohung wahr, auf jedem Portal das Sie finden können eine schlechte Bewertung ab zu geben, sollte ich auf den Kosten beharren. Aber auch hier kann ich Ihnen nur sagen, dass es jederzeit möglich gewesen wäre das Zimmer zu tauschen, wir haben auch Zimmer mit neuen Boxspringbetten. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Christoph Egger Hotel Leo
