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(31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder und nicht weiter zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schlechter Service, dreckiges Zimmer, keine Hilfsbereitschaft. Das beste am ganzen Hotel war das Frühstück.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Das gebuchte Babybett Stand im Zimmer. Damit war kein Zugang mehr zum Kleiderschrank. Auf den Nachtischen konnte man im Staub Briefe schreiben. Es gab keine Matratzenschoner und es waren überall Flecken ( ich will nicht wissen was das alles war).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Das Frühstück war das beste am ganzen Hotel.


    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Da wir mit Kinderwagen reisten und der Aufzug des Hotels zu klein war um diesen normalen Kinderwagen mit in die zweite Etage zu nehmen durften wir ihn in einen Raum unterstellen. Dazu mussten von der Rezeption einige Stufen bewältigt werden. Keiner der anwesenden Angestellten meinte beim Tragen mal zu helfen. Man lehnte an Geländer und schaute zu wie der Gast den Wagen hochtrug.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Zu Fuß erreicht man den Kölner Dom in ca. 30 Minuten. Man kann gemütlich shoppen und ist auch in Nähe des Rheins.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:
    Alter:31-35
    Bewertungen:8