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Bianca (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Alle Zimmer/Suiten wurden erneuert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2017)
Preis-Leistungsverhältnis eher schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick (Lobby, Bar, Restaurant) modern jedoch wurde scheinbar vergessen alle Zimmer auf dieses Niveau zu bringen. Für Preise jenseits der 100€ pro Nacht erwartet man einfach mehr als abgewohnt (aber wenigstens saubere) Zimmer. Das Personal konnte oftmals nicht gut Deutsch und Salate sind fast jeden Tag ausgegangen und wurden genauso wie Brot entweder viel zu spät oder gar nicht nachgebracht. Kellner waren bei Beschwerden sehr unfreundlich und ab ca. verspürte man sanften Druck das Restaurant zu verlassen. Hervorzuheben ist eindeutig der wunderschöne SPA Bereich. Alles in Allem haben wir uns für soviel Geld einfach mehr erwartet!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:19-25
    Bewertungen:4