Hotel Libertas elements pure

Großer grauer Klotz,der nicht einladend wirkt. Zimmer auf den ersten Blick in Ordnung, Personal überfordert bzw. lustlos.

Im großen und ganzen OK, aber man musste mit der Zimmertür und der WC-Tür aufpassen. Aber kein Waschbecken im WC, keine Minibar. Kein Wasser auf dem Zimmer,aber 2 Gläser. Shampoo, Duschgel und Handseife kamen aus einem Spender. Keine Kosmetikartikel vorhanden ( Wattepads, Wattestäbchen etc.)

Beim Frühstück musste man früh sein,wenn man frisches Brot und Brötchen vom Bäcker haben wollte. Um 9:30 Uhr gab es nur noch schlecht aufgebackene Weizenbrötchen und Aufbackbaguette. Zwischenzeitlich gab es überhaupt keine Brötchen. Auf Nachfrage, wurde zugegeben,es wird zu wenig bestellt. Keine Beschriftung der Lebensmittel. Die bemühte Servicekraft war freundlich, kam aber nicht mit der Arbeit hinterher. Es wird kein Abendessen angeboten. Es gab nur eine Bar, die haben wir nicht getestet.

Der größte Kritikpunkt ist der nicht vorhandene Service. Wir wurden nicht Willkommen geheißen. Nur ganz kurze Informationen zu Frühstück, Parken und Check-out. In einem schlechten Deutsch. Im Zimmer fanden wir hinter dem Handtuchwärmer einen Putzlappen. Am ersten Tag gab es keine Reinigung unseres Zimmers. Wir haben es an der Rezeption beanstandet. Bekamen eine knappe Entschuldigung aber keine Erklärung. Am zweiten Tag wurde der Mülleimer nicht geleert, es fehlte ein Handtuch, die Toilette wurde nicht gereinigt und es wurde kein Toilettenpapier aufgefüllt. Der Putzlappen war immer noch da. Beim Auschecken haben wir auf die Mängel hingewiesen, auch hier kam keine Reaktion,außer einem genuschelten "Tut mir leid".

Nah an Freiburg mit Anbindung an den Öffentlichen Nahverkehr.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Sauna muss vorreserviert werden und kostet 25€ pro Zimmer extra. Und nur zwischen 16:00 und 20:00 Uhr.