Alle Bewertungen anzeigen
Geert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2005 • 1-3 Tage • Stadt
Hier ist der Kunde Bettelmann !
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach zweimaliger telefonischer Rückfrage war das Zimmer zum vereinbarten Termin nicht Übergabefertig. Wir bekamen nach einer Beschwerde ein anderes Zimmer, in dem allerdings die Betten noch nicht bezogen waren. Die elektronische Schließanlage des Zimmers versagte und ließ den ganzen Tag das Zimmer unverschlossen. Der Reparaturversuch am Abend versagte am nächsten Morgen. Nach einem Tagesausflug nach Dresden fanden wir abends das Zimmer ungereinigt vor. Das Zimmer wurde vom Servicepersonal eindeutig nicht betreten. Nach Beschwerde wurden während des Abendessens nur schell die Betten gemacht, da das Reinigungspersonal schon Feierabend hatte. Alles in allem für diese verkehrsungünstige Lage ein stolzer Preis von 90 € pro Nacht und nicht weiterzuempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Geert
    Alter:31-35
    Bewertungen:1