Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Personal ist freundlich und ist stets bemüht. Das Zimmer wurde sauber gehalten. Leider ist das Hotel stark Renovierungsbedürftig. Es ist sehr laut.
War stark Renovierungsbedürftig. Das Bett zerfetzt...der Kleiderschrank viel auseinander...die Eingangstür war Kaputt...abschließen eigentlich Sinnlos...Rost an der Duschkabine...alles andere war einfach mit Farbe über pinselt worden...im Nebenzimmer eine Baustelle...nur die Putzfrau hat ihren Job gut gemacht.
Das Essen ist fast ausschließlich auf englische Gäste ausgelegt. Wenn man etwas später zum Essen kommt ist der Speisesaal, trotz der Bemühungen des Personals, in einem schlimmen Zustand und nicht mehr alle Speisen zu haben. Die Getränke waren eine Katastrophe. Alles aus Konzentraten, die entweder total über oder unterdosiert aus einem nicht immer funktionierenden Spender kamen. Oft musste man nach Besteck fragen, weil nicht nachgelegt wurde. Man hatte die Eindruck das das Personal dem Ansturm nicht gewachsen waren.
Die All-Inclusive Leistungen waren ausschließlich auf die ausgelegt, die gleich nach dem Frühstück mit dem Alkohol beginnen und denen es egal ist was sie in sich reinschütten. An der "Poolbar" war man sehr unfreundlich, als wir nach anderem als Alkohol gefragt haben. Und auch hier gab es dann nur die Konzentratgetränke, die leider gar nicht trinkbar waren. Alles andere wurde extra berechnet. Auf Gäste die keinen Alkohol trinken war man wohl nicht vorbereitet!!! Für alles wurden Kautionen und Gebühren verlangt...Handtücher...Fernbedienung für den Fernseher... Save...WLAN... von ALL-Inclusive kann man hier nicht reden.
Wir sind mit dem Mietwagen zum Hotel, deshalbwaren wir Stunden vor den anderen Gästen aus der Maschine da. Die Umgebung laut aber ganz ok.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Aquapark renovierungsbedürftig...das Wasser Eiskalt...keine Möglichkeit die Toiletten zu benutzen...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Silke, vielen Dank, dass Sie das Paradise Lago Taurito für Ihren Urlaub gewählt und diese Bewertung ausgefüllt haben. Wir finden es sehr schade, dass Sie mit diesem Eindruck abgereist sind, denn unser entsprechendes Personal arbeitet immer sehr hart daran, für unsere Gäste das Hotel im bestmöglichen Zustand zu halten. Sie erwähnen nichts davon, jemand an der Rezeption oder direkt im Restaurant (bzw, an der Poolbar) über Ihre Unzufriedenheit zu informieren; es ist immer eine sehr grosse Hilfe, um auf individuelle Wünsche eingehen zu können, wenn uns diese von den Gästen mitgeteilt werden. Im Wasserpark gibt es grösse geräumige Toiletten, jeweils für Männer und Jungen wie auich fúr Frauen und Mädchen. Wenn Ihnen irgendetwas im Zimmer nicht gefällt, teilen Sie das einfach nur den Kollegen an der Rezeption mit, damit diese ihr bestes tun um das Problem zu beheben. Wir bedanken uns in jedem Fall für diese nachhaltige Mitteilung Ihrer Meinung, nur hätten wir uns wirklich gewünscht, die Chance zu bekommen, Ihren Urlaub mehr an Ihren Vorstellungen angepasst zu gestalten, wenn Sie uns noch vor Ort über Ihre Unzufriedenheit informiert hätten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gäste des Lago Taurito oder vielleicht eines unserer anderen Paradise Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Das Paradise Team
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