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Dunja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wird seit April 2015 von einer neuen Betreibergesellschaft geführt. (Quelle: Hotelier, April 2015)
Das war leider nix
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist alt und runtergekommen. Die Zimmer sind sehr verwohnt und dreckig. Reklamationen werden ignoriert. Der Wellnessbereich ist ein schlechter Witz...von 4 Saunen ging nur eine,das Schwimmbad war sehr! Kalt Die sogenannte Wüstenoase ist ein kleiner dunkler Raum mit Sand und 4 Liegen...auch hier ist es nicht gerade sauber.Zusätzliche Wellnenleistungen zu buchen war leider nicht möglich, weil im gesamten Wellnessbereich an beiden Tagen kein Personal aufzufinden war und die Rezeption da auch nicht weiter geholfen hat.. Das Abendessen im Gegenüberliegenden Restaurant war ganz ok aber auch nichts besonderes. Der Raum selbst war so kalt, dass zusätzliche Elektroheizungen aufgestellt wurden,da sich offensichtlich einige Gäste beschwert hatten... Schön allerdings am Abend das Feuer im Kaminraum...leider waren wir ziemlich enttäuscht obwohl wir uns so sehr auf diesen Wellnesstrip gefreut haben..


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dunja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3